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Política de cambios

Los cambios de productos conllevan un gasto de envío, el cual debe ser abonado por el cliente, ya que en la página se encuentra toda la información sobre talles, medidas y especificaciones de los productos para que no haya errores en la compra.

Ante fallas en los productos, los cambios son sin cargo (No hacemos devoluciones de dinero) Suiguiendo los pasos a continuación para que podamos comunicarnos con vos:

  1. Mandanos un mail a [email protected] y pone de asunto: CAMBIO X FALLA. ¡Nos vamos a poner en contacto para darte una solución!
  2. Preserva la prenda como te llegó: sin usarla, con etiqueta y en su bolsa correspondiente para poder realizar el cambio.
  3. Te vamos a envíar un mail. ¡Esperalo! Una vez aclarado todo, te vamos a enviar un rotulo para que vayas al correo y puedas devolver el producto.
  4. En el momento del despacho de tu producto, te enviaremos el respectivo cambio para que te llegue lo antes posible.